Teamleiter Service / Serviceberater (m/w/d)
Verantwortung übernehmen, Kunden begeistern und gemeinsam mit einem kleinen, eingespielten Team guten Service bieten.
Für unser Autohaus suchen wir einen Teamleiter Service / Serviceberater (m/w/d), der gerne nah am Kunden arbeitet, hohes technisches Verständnis mitbringt und Freude daran hat, die Abläufe im Service und in der Werkstatt aktiv zu koordinieren und weiterzuentwickeln.
Die Position ist bewusst operativ ausgerichtet: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden, Schnittstelle zwischen Service und Werkstatt und gleichzeitig jemand, der im täglichen Arbeitsablauf den Überblick behält und unser Team unterstützt.
Ihre Aufgaben:
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Qualifizierte Serviceberatung und kundenorientierte Auftragsannahme
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Erstellung von Kostenvoranschlägen und Vorbereitung der Reparatur- & Wartungsrechnungen
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Festlegung der Kundendienstumfänge sowie Mitarbeit bei komplexen Fahrzeugdiagnosen
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Unterstützung des Werkstatt-Teams bei anspruchsvollen Reparaturen
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Koordination der Teile-Disposition sowie Sicherstellung des reibungslosen Werkstattablaufs
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Qualitätskontrolle und finale Endabnahme der Fahrzeuge
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Stellvertretung bei AU/HU
Ihr Profil:
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Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Kfz-Meisterprüfung
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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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Effiziente und qualitätsbewusste Arbeitsweise
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Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit und Teamfähigkeit
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Positive Ausstrahlung und Flexibilität
Das bieten wir Ihnen:
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Keine Samstagsarbeit
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30 Tage Jahresurlaub
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Betriebliche Erfolgsbeteiliung
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Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team
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Abwechslungsreiche Aufgaben in einem etablierten Autohaus
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Starker Zusammenhalt – bei uns packt jeder mit an und man hilft sich gegenseitig
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Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Sicherer Arbeitsplatz mit familiärem Betriebsklima
Interessiert?
Ein Anruf oder eine kurze Mail genügt!
07841 202535